十余年来始终坚持“以生为本悉心服务、依法依规解决问题”的原则，急学生所急，想学生所想。贵州师范学院来交流学习的一名学生突发重病，当即掏出钱包里所有钱给了学生。转至临床医学的一男生，因不适应新的学习生活，在办公室崩溃大哭。安抚学生后，主动协调学院制定方案，帮助学生度过难关。临沂农村一对老人赶到学校为当兵的儿子咨询学位问题，向老人说明了政策，亲自将其送上车并垫付了车费。

  把学生放在心里，后续多次联系学生补休课程，2016年该生获得梦寐以求的学位。疫情初期，她放弃假期休息时间，一人担负起设计师、监督员、协调员，在最短时间内研发了电子成绩单，为应届毕业生保驾护航。为了维护教育公平，她毅然担负起学校各层次学生学籍学历清查工作。有一次加班到凌晨3点，6点又赶火车奔赴济南汇报工作。为学生创造公平的受教育环境成为她不懈的追求。面对学校历史存档不全的现实，她坚持“历史遗留的错误不能由学生承担后果”，她到处搜集证据和线索，帮助数百名毕业生完善了档案。毕业生送来锦旗：情系毕业生，热情暖人心。2020年以来学校学籍学历管理工作连续四年获得教育部表扬；教务处获评“山东省学籍学历工作先进单位”